సిందూర్ లోపాలను సరిచేయడానికి భారతదేశం క్రైసిస్ కమ్యూనికేషన్‌లను పునరుద్ధరించింది

31

న్యూఢిల్లీ: మే 2025లో ఆపరేషన్ సిందూర్ తర్వాత భారత సంక్షోభ సమాచార యంత్రాంగాలు సమయానుకూలమైన మరియు పొందికైన కథనాన్ని ప్రదర్శించడంలో విఫలమయ్యాయని, సైనిక ఆపరేషన్ తన లక్ష్యాలను సాధించినప్పటికీ, కేంద్ర ప్రభుత్వం తన సమాచార నెట్‌వర్క్‌ను విస్తృతంగా పునరుద్ధరించడం ప్రారంభించింది. మానవ వనరుల పరిపాలనాపరమైన పునర్నిర్మాణం నుండి నిజ-సమయ కథన అవగాహన కోసం రూపొందించిన అధునాతన సాంకేతిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల విస్తరణ వరకు, సంస్కరణ ప్రయత్నం గత కొన్ని వారాలుగా అనేక పొరలలో విస్తరించిందని అధికారులు చెబుతున్నారు. సండే గార్డియన్ సెప్టెంబరు 2025లో సంక్షోభ సమయంలో కీలకమైన అప్‌డేట్‌లు నిర్మాణాత్మక సంస్థాగత ఛానెల్‌ల ద్వారా కాకుండా అనధికారిక WhatsApp సమూహాల ద్వారా మార్పిడి చేయబడిందని వెల్లడించింది. పాకిస్తాన్ యొక్క ఇంటర్-సర్వీసెస్ పబ్లిక్ రిలేషన్స్ డైరెక్టరేట్ పౌర ప్రాణనష్టం గురించి ధృవీకరించని వాదనలను ప్రసారం చేయడానికి సమాచార శూన్యతను ఎలా ఉపయోగించుకుందో నివేదిక నొక్కిచెప్పింది, అయితే భారతీయ సంస్థలు క్లిష్టమైన ప్రారంభ గంటల వరకు చాలా వరకు మౌనంగా ఉన్నాయి. విమర్శలను మరియు వైఫల్య కథనాన్ని తోసిపుచ్చే బదులు, సమస్య వ్యవస్థీకృతమైనదని మరియు శాశ్వత నిర్మాణ దిద్దుబాటు అవసరమని ప్రభుత్వం అంగీకరించింది.

దేశీయంగా, సమాచార మరియు ప్రసార మంత్రిత్వ శాఖ 2025 నవంబర్ మధ్యలో ప్రతి మంత్రిత్వ శాఖ మరియు విభాగంలో కనీసం ఒకరిని నియమించబడిన ప్రెస్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో అధికారిని నియమించాలని నిర్దేశిస్తూ ఒక ఆదేశాన్ని జారీ చేసింది. ఈ అవసరాన్ని అధికారికం చేయడానికి తాజా పని-కేటాయింపు ఆదేశం కూడా జారీ చేయబడింది. అధికారిక కమ్యూనికేషన్‌లను రూపొందించడం మరియు విడుదల చేయడం మరియు PIB ఫాక్ట్-చెక్ యూనిట్‌తో సమన్వయం చేయడం కోసం ఒక జవాబుదారీ సింగిల్-చైన్ సిస్టమ్‌ను రూపొందించడం దీని ఉద్దేశం. ప్రతి మంత్రిత్వ శాఖలోని అత్యంత సీనియర్-పిఐబి అధికారి ఇప్పుడు “మీడియా మరియు కమ్యూనికేషన్స్ చీఫ్”గా నియమించబడ్డారు, నేరుగా కార్యదర్శికి నివేదిస్తారు. CMC యొక్క బాధ్యతలో ప్రచార వ్యూహంపై సలహాలు, థీమ్‌లను రూపొందించడం, పత్రికా ప్రకటనలను రూపొందించడం, కంటెంట్ యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని నిర్ధారించడం, ప్రెస్ ఈవెంట్‌లను నిర్వహించడం మరియు సెంట్రల్ బ్యూరో ఆఫ్ కమ్యూనికేషన్, ప్రసార భారతి మరియు ఇంటెలిజెన్స్ యూనిట్‌ల వంటి అంతర్-ఏజెన్సీ సంస్థలతో సహకరించడం వంటివి ఉంటాయి. ఈ ప్రక్రియలో నిమగ్నమైన ఒక అధికారి మాట్లాడుతూ, కమ్యూనికేషన్‌లకు ఒక పొందికైన మరియు ఏకీకృత విధానాన్ని నిర్ధారించడంపై బలమైన ఉద్ఘాటనతో అనేక చర్యలు తీసుకున్నట్లు చెప్పారు, ఈ అవసరాన్ని ప్రభుత్వం సింధూర్ ఆపరేషన్ సమయంలో తీవ్రంగా భావించింది.

ఇంతకు ముందు ఉన్న సైలెడ్ ఔట్ రీచ్ మెకానిజంను కూడా ప్రభుత్వం రద్దు చేసింది. సంక్షోభ సమయంలో MEA, రక్షణ మంత్రిత్వ శాఖ మరియు హోం మంత్రిత్వ శాఖ విడివిడిగా మాట్లాడే బదులు, యూనిఫైడ్ ఔట్రీచ్ మోడల్ ప్రవేశపెట్టబడింది. సైన్యం, MEA మరియు గూఢచార సంస్థలకు చెందిన అధికారులను ఒకే పాడ్‌లోకి తీసుకురావడానికి శాశ్వత క్రైసిస్ కమ్యూనికేషన్ గ్రూప్ సృష్టించబడింది. ఏదైనా భద్రతా సంఘటన జరిగినప్పుడు, సమూహం ఇప్పుడు ఒక గదిలో కలిసి కూర్చుని, 60 నిమిషాల్లో వాస్తవాల యొక్క ఒక ధృవీకరించబడిన సంస్కరణను విడుదల చేస్తుంది. సమాచార ప్రవాహాలను సంస్థాగతంగా మరియు జవాబుదారీగా చేయడం ద్వారా ఈ చర్య అనధికారిక లీక్ సంస్కృతిని ముగించిందని అధికారులు చెబుతున్నారు. 40కి పైగా భారతీయ రాయబార కార్యాలయాలు మరియు హైకమీషన్‌లలో అంకితమైన అంతర్జాతీయ మీడియా లైజన్ పోస్టులను ఆమోదించడం ద్వారా ప్రపంచ మైక్రోఫోన్ లోటును పరిష్కరించాలని విదేశీ వ్యవహారాల మంత్రిత్వ శాఖను కోరినట్లు సోర్సెస్ తెలిపింది. గతంలో పబ్లిక్ బ్రాడ్‌కాస్టర్ ప్రసార భారతికి కరస్పాండెంట్‌గా ఐఐఎస్ అధికారులు విదేశాల్లో ఉండేవారు. కొత్త చొరవ ఆ భావనను విస్తరిస్తుంది మరియు న్యూ ఢిల్లీ నుండి క్లియరెన్స్ సైకిల్స్ కోసం ఎదురుచూడకుండా, వారి స్వంత సమయ మండలాల్లో స్థానిక మీడియాను సంక్షిప్తీకరించే అధికారాన్ని కీలక మిషన్లలో ఉంచిన దౌత్యవేత్తలకు అందిస్తుంది. యూరప్‌లో అర్థరాత్రి సమయంలో BBC వంటి అవుట్‌లెట్‌లు సమాధానాలు కోరినప్పుడు, విదేశాల్లోని అధీకృత సిబ్బంది తక్షణమే స్పందిస్తారని ఈ మార్పు నిర్ధారిస్తుంది.

ఈ దేశీయ మరియు దౌత్యపరమైన చర్యలకు సమాంతరంగా, భారత సైన్యం దాని స్వంత సిద్ధాంతపరమైన సంస్కరణలను ప్రారంభించింది. అక్టోబర్ 2025లో, సదరన్ కమాండ్ పూణేలో ASCEND 2025ను నిర్వహించింది, దీనిలో జాతీయ శక్తిలో భాగంగా వ్యూహాత్మక కమ్యూనికేషన్‌ల ప్రాముఖ్యత గురించి చర్చించబడింది మరియు చర్చించబడింది. ఈ కార్యక్రమంలో, సీనియర్ సైనిక అధికారులు జాతీయ భద్రత యొక్క ప్రధాన విధిగా వ్యూహాత్మక సమాచారాలు ఉద్భవించాయని పేర్కొన్నారు. ఈ సంఘటన నుండి ఉద్భవించిన సిఫార్సులలో ఏకీకృత జాతీయ వ్యూహాత్మక కమ్యూనికేషన్ ఫ్రేమ్‌వర్క్ మరియు పౌర మరియు రక్షణ సంస్థల మధ్య లోతైన సమన్వయం అవసరం. మే 2025 తర్వాత, సాంకేతికత ఇప్పుడు పునరుద్ధరణ కింద దూకుడుగా అమలు చేయబడుతుందని అధికారిక వర్గాలు తెలిపాయి. సమాచార మరియు ప్రసార మంత్రిత్వ శాఖ యొక్క న్యూ మీడియా వింగ్ ఇటీవల AI మరియు మెషిన్ లెర్నింగ్ పవర్డ్ ఇంటిగ్రేటెడ్ డాష్‌బోర్డ్ రూపకల్పన, అభివృద్ధి, అమలు మరియు నిర్వహణ కోసం అధికారిక ప్రభుత్వ ఇ-మార్కెట్‌ప్లేస్ టెండర్‌ను విడుదల చేసింది. టెండర్ డాక్యుమెంట్ ప్రకారం, ప్లాట్‌ఫారమ్ వేలాది ప్రింట్, టెలివిజన్, ఆన్‌లైన్ మరియు సోషల్ మీడియా మూలాలను స్కాన్ చేస్తుంది, సందర్భోచిత సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ నివేదికలను రూపొందిస్తుంది, చారిత్రక డేటా ఆధారంగా ఉద్భవిస్తున్న ట్రెండ్‌లను అంచనా వేస్తుంది, గ్రేడెడ్ హెచ్చరికలను జారీ చేస్తుంది మరియు డౌన్‌లోడ్ చేయగల డాసియర్‌లను రూపొందించడానికి అధికారులను అనుమతిస్తుంది. సిస్టమ్ NIC క్లౌడ్ వాతావరణంలో హోస్ట్ చేయబడుతుంది మరియు అధికారిక ప్రభుత్వ భద్రతా ఆడిట్‌లను తప్పనిసరిగా పాస్ చేయాలి. పత్రం ప్రకారం, ఎంచుకున్న విక్రేత దానిని నాలుగు సంవత్సరాల ప్రారంభ వ్యవధిలో నిర్వహిస్తారు మరియు ఒక సంవత్సరం పొడిగించే అవకాశం ఉంది. డ్యాష్‌బోర్డ్‌తో పాటు, అనువాదం మరియు వాయిస్ స్థానికీకరణకు మద్దతుగా ప్రత్యేక AI మరియు ML-ఆధారిత బహుభాషా ప్లాట్‌ఫారమ్ ప్లాన్ చేయబడింది. తప్పుడు కథనాలను వైరల్ చేయడానికి ముందు వాటిని గుర్తించడం మరియు కార్యాచరణ క్లెయిమ్‌లతో ఏకకాలంలో ధృవీకరించబడిన రుజువును విడుదల చేయడం దీని లక్ష్యం.

ఈ విధానం యొక్క ప్రభావం 2025 చివరలో కనిపించింది, ఆ తర్వాత జరిగిన చిన్న వాగ్వివాదాల సమయంలో భారత సైన్యం సమ్మె క్లెయిమ్‌లతో పాటు గన్-కెమెరా ఫుటేజీని ప్రచురించడం ప్రారంభించింది. విజువల్ ఎవిడెన్స్ యొక్క సమకాలీకరించబడిన ప్రచురణ నకిలీ చిత్రాలను ప్రసారం చేయగల పాకిస్తాన్ సామర్థ్యాన్ని సమర్థవంతంగా తటస్థీకరించిందని విశ్లేషకులు అంటున్నారు. నివేదించినట్లుగా, ఇండియన్ ఇన్ఫర్మేషన్ సర్వీస్ కేడర్ కూడా గణనీయమైన పునర్నిర్మాణాన్ని చూసే అవకాశం ఉంది. ఏకీకృత సమాచార వ్యవస్థ కింద కవర్ చేయాల్సిన డిపార్ట్‌మెంట్లు మరియు విధులు పెరుగుతున్నందున, కేడర్ పునర్వ్యవస్థీకరణ ప్రక్రియలో IIS అధికారుల తీసుకోవడం గణనీయంగా పెరుగుతుందని అధికారులు చెబుతున్నారు. IIS మరియు PIB అధికారుల బదిలీలు, పోస్టింగ్‌లు మరియు పని కేటాయింపులను పర్యవేక్షించే బాధ్యత కలిగిన కమ్యూనికేషన్ బోర్డు ఏర్పాటును కూడా ప్రభుత్వం పరిశీలిస్తోంది. అధికారులు నిర్వచించిన విధంగా కేడర్ పునర్నిర్మాణం, పోస్టుల సంఖ్యను మార్చడం, కొత్త వాటిని సృష్టించడం, పాత వాటిని రద్దు చేయడం, పాత్రలను సవరించడం మరియు ప్రమోషన్ మార్గాలను మెరుగుపరచడం వంటివి ఉంటాయి. ఇప్పుడు, మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో తప్పుడు సమాచారాన్ని ఫ్లాగ్ చేయడానికి PIB ఫాక్ట్-చెక్ యూనిట్‌తో క్రియాశీల సహకారంతో CMCలు ప్రచార ప్రచారాలను ప్లాన్ చేయడం మరియు అమలు చేయడం కోసం సెంట్రల్ బ్యూరో ఆఫ్ కమ్యూనికేషన్ మరియు ప్రసార భారతితో సమన్వయం చేసుకుంటున్నాయి. కలిసి చూస్తే, కమ్యూనికేషన్ల పరాజయాలు సైనిక విజయాలను పలుచన చేయగలవని భారత ప్రభుత్వంలోని స్పష్టమైన అంగీకారాలలో సంస్కరణలు ఒకటి. ప్రతి మంత్రిత్వ శాఖలోని నాయకత్వ పదవుల నుండి విస్తరించిన ఎంబసీ ఔట్రీచ్, AI- ఎనేబుల్డ్ నేరేటివ్ మానిటరింగ్ మరియు ప్రొఫెషనలైజ్డ్ స్టాఫ్ వరకు, ప్రభుత్వం దుర్బలత్వాలను తిరస్కరించడం కంటే వాటిని సరిచేయడానికి ఎంచుకుంది.