సావో పాలోలోని ప్రోకాన్ విద్యుత్ లేకుండా 2 మిలియన్లకు పైగా బ్లాక్ అవుట్ అయిన తర్వాత ఎనెల్ R$ 14.2 మిలియన్ జరిమానా విధించింది.

యొక్క వినియోగదారుల రక్షణ మరియు రక్షణ కార్యక్రమం (ప్రోకాన్). సావో పాలో నగరం జరిమానా విధించింది ఎనెల్ డీలర్‌షిప్ గత వారం సావో పాలో నగరంలో విద్యుత్ పంపిణీలో వైఫల్యాల కారణంగా R$ 14.2 మిలియన్లు, ముఖ్యంగా డిసెంబర్ 8 మరియు 10 మధ్య.

“ఈ కాలంలో 3 మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు విద్యుత్ సరఫరా లేకుండా మిగిలిపోయారు”, ఈ సోమవారం, 15వ తేదీన సావో పాలో సిటీ హాల్ ప్రచురించిన ఒక ప్రకటనలో ఏజెన్సీ పేర్కొంది. ఎనెల్‌కు తెలియజేయబడుతుంది మరియు అడ్మినిస్ట్రేటివ్ డిఫెన్స్‌ను సమర్పించడానికి 20 రోజులు ఉంటుంది.

కంపెనీ, ఒక ప్రకటనలో, ఈ ప్రాంతం దాదాపు 12 గంటల పాటు 98.1 km/h వేగంతో గాలులు వీచినట్లు పునరుద్ఘాటించింది. అతను బుధవారం నుండి, అవసరమైన మరమ్మతులను నిర్వహించడానికి కొన్ని రోజుల వ్యవధిలో వీధిలో 1,800 “జట్లు” ఉంచినట్లు మరియు గత ఆదివారం, 14వ తేదీ (క్రింద చూడండి) ప్రభావితమైన వారి పరిస్థితి సాధారణీకరించబడిందని అతను నివేదించాడు.

ప్రోకాన్ పాలిస్టానో ప్రకారం, ఇప్పటికే గుర్తించిన లోపాల కారణంగా డీలర్‌షిప్‌కు ఇతర సందర్భాల్లో ఇప్పటికే తెలియజేయబడిందికానీ సేవను అందించడానికి కంపెనీ అవసరమైన సర్దుబాట్లను చేసి ఉండదు.

జరిమానా, ప్రోగ్రామ్ పేర్కొంది, “వినియోగదారులు నమోదు చేసిన ఫిర్యాదుల విశ్లేషణ మరియు వినియోగదారు రక్షణ సంస్థచే సాంకేతిక పరిశోధన నిర్వహించబడింది, ఇది వినియోగదారుల రక్షణ కోడ్‌లో పేర్కొన్న ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేదని గుర్తించింది”.

ప్రోకాన్ పాలిస్టానో హైలైట్ చేసిన సమస్యలలో ఉన్నాయి సేవలో వైఫల్యాలు, సరఫరాలో అంతరాయాలు మరియు వినియోగదారులకు అందించిన తగిన సమాచారం లేకపోవడం.

“అవసరమైన సేవ యొక్క కొనసాగింపు మరియు సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారించడంలో రాయితీదారు విఫలమయ్యారు, అంతేకాకుండా బాధిత వినియోగదారుల డిమాండ్లను పూర్తిగా తీర్చలేదు, ఇది ప్రస్తుత చట్టాన్ని ఉల్లంఘిస్తుంది” అని ఆయన పేర్కొన్నారు.

గేల్ సావో పాలో రాజధాని మరియు మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతాన్ని తాకింది

గత బుధవారం, 10వ తేదీ, రాజధాని మరియు మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతంలో దాదాపు 100 కి.మీ/గం తుఫాను తర్వాత వేలాది మంది ప్రజలు బ్లాక్‌అవుట్‌కు గురయ్యారు.

దేశంలోని దక్షిణాన ఏర్పడిన ఉష్ణమండల తుఫాను నుండి ఉద్భవించిన ఈ దృగ్విషయం, విమానాలను రద్దు చేయడానికి మరియు నగరంలో వందలాది చెట్లు కూలిపోవడానికి కారణమైంది. అగ్నిమాపక శాఖ తెలిపిన వివరాల ప్రకారం.. గ్రేటర్ ఎస్పీ పరిధిలో ఈ తరహా ఘటనలకు సంబంధించి 1400కు పైగా కాల్స్ వచ్చాయి.

దీని కారణంగా, దాదాపు 2.2 మిలియన్ల ఆస్తులు విద్యుత్ లేకుండా మిగిలిపోయాయి మరియు కొన్ని పంపింగ్ చేయడానికి శక్తి లేకపోవడం వల్ల నీరు లేకుండా పోయింది.

తుఫాను కారణంగా ప్రభావితమైన కస్టమర్ల కోసం కార్యకలాపాలు సాధారణ ప్రమాణాలకు “తిరిగి వచ్చాయి” అని పంపిణీదారు పేర్కొన్నాడు. “ప్రస్తుతం, వాతావరణ సంఘటన తర్వాత రోజుల్లో నమోదైన కేసులను పరిష్కరించడానికి బృందాలు పనిచేస్తున్నాయి.”

ఎనెల్ చేసిన తాజా అప్‌డేట్, ఈ సోమవారం, సావో పాలో నగరంలో 43,842 ఆస్తులు విద్యుత్తు లేకుండా ఉన్నాయని చూపిస్తుంది. డిస్ట్రిబ్యూటర్ పనిచేసే మొత్తం రాయితీ ప్రాంతాన్ని కలుపుకుంటే, ప్రభావితమైన కస్టమర్ల సంఖ్య 65,334కి పెరిగింది.

గత శుక్రవారం, బాధిత కస్టమర్ల సంఖ్య దాదాపు 700 వేలుగా ఉన్నప్పుడు, సావో పాలో కోర్టు గంటకు R$200 వేల జరిమానా చెల్లించి, 12 గంటలలోపు వినియోగదారులందరికీ సేవను పునరుద్ధరించాలని Enelని ఆదేశించింది.

స్టేట్ ఆఫ్ SP ప్రోకాన్ కూడా ఎనెల్‌కు తెలియజేస్తుంది

గత గురువారం, 11వ తేదీ, రాష్ట్ర ప్రభుత్వం నుండి ప్రోకాన్-ఎస్పీ, రాజధాని మరియు సావో పాలోలోని మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతంలోని వినియోగదారులకు సేవలను అందించడంలో వైఫల్యాల కారణంగా రాయితీదారుని కూడా తెలియజేశారు.

గత వారం జరిగినటువంటి “అత్యవసర పరిస్థితులను ఎదుర్కోవడానికి లాజిస్టికల్ స్ట్రక్చర్ మరియు ఆకస్మిక ప్రణాళిక”పై కంపెనీ స్పష్టీకరణలను అందించడానికి సంస్థ ఆరు రోజుల వ్యవధిని ఇచ్చింది – ఇది వచ్చే బుధవారం, 17న ముగుస్తుంది.

ప్రోకాన్ కంపెనీకి తెలియజేయడానికి దారితీసిన ప్రేరణలలో విద్యుత్ సరఫరాలో డిస్ట్రిబ్యూటర్ చర్యలో జాప్యాన్ని ఎత్తి చూపే వినియోగదారుల నుండి ఫిర్యాదులు ఉన్నాయి, అలాగే కంపెనీ వాహనాలు నిలిపి ఉంచిన ఎనెల్ గ్యారేజీ చిత్రాలతో పాటు, ఆ సమయంలో “వీధుల్లో పెద్ద మొత్తంలో బృందాలు” లేవని నివేదించింది.

ఎనెల్ ప్రతిస్పందన గడువులోపు ఉన్నందున నోటిఫికేషన్ ఇంకా జరిమానా విధించబడలేదు, కానీ, ప్రోకాన్-ఎస్‌పి ప్రకారం, పంపిణీదారు ఇప్పటికీ అభ్యర్థించిన వివరణలను అందించారు. స్టేట్ ప్రోకాన్ నుండి నోటిఫికేషన్‌పై వ్యాఖ్యానించడానికి నివేదిక ద్వారా కంపెనీని సంప్రదించారు, కానీ టెక్స్ట్ ప్రచురణ వరకు తిరిగి వచ్చింది. స్థలం తెరిచి ఉంటుంది.