బ్యూరోక్రసీ ఎల్లప్పుడూ దుర్వినియోగం చేయబడిందని నిపుణులు అభిప్రాయపడ్డారు, కానీ ఇప్పుడు అది భరించలేనిదిగా మారింది
హైపర్‌కనెక్టడ్ సమాజం వశ్యత, పారదర్శకత మరియు వేగాన్ని కోరుకునే కొత్త క్లయింట్‌ను రూపొందించింది. ప్రస్తుత వినియోగదారు ప్రొఫైల్ స్వయంప్రతిపత్తి కోసం పెరుగుతున్న డిమాండ్ ద్వారా గుర్తించబడింది. ఉత్పత్తిని నియమించడం ద్వారా లేదా ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడం ద్వారా, అది బ్యూరోక్రసీని కోరుకోదు.
బాక్స్ 1824 మరియు సి అండ్ టి కన్సల్టింగ్ సంస్థలచే జూన్లో విడుదల చేసిన ఎంపవర్ కస్టమర్ జర్నీస్ రిపోర్ట్ ప్రకారం, “స్వయంప్రతిపత్తి వ్యక్తిగత వాస్తవికతను గౌరవించే పరిష్కారాల అవసరాన్ని, సహజమైన ఇంటర్‌ఫేస్‌లు, తెలివైన పున rene దారుణ మరియు మాడ్యులర్ ఉత్పత్తులతో వ్యక్తీకరిస్తుంది.” “‘హైపర్‌పర్సనలైజేషన్’ ఇకపై విలాసవంతమైనది కాదు మరియు ఇది అవసరం అవుతుంది” అని నివేదిక పేర్కొంది.
“బ్యూరోక్రసీ ఎల్లప్పుడూ దుర్వినియోగం చేయబడి ఉంది, కానీ ఇప్పుడు భరించలేనిదిగా మారింది. డిజిటల్ దృష్టాంతంలో, ప్రక్రియలు వేగంగా మరియు సరళంగా ఉండగలవు మరియు ఏదైనా అనవసరమైన అడ్డంకి తిరస్కరణ కారకంగా మారుతుంది” అని హెన్రిక్ డియాజ్ అనే వ్యూహం యొక్క బాక్స్ 1824 వైస్ ప్రెసిడెంట్ చెప్పారు.
వద్ద వ్యూహం మరియు మార్కెటింగ్‌లో ఉపాధ్యాయుడు మరియు పరిశోధకుడు డోమ్ కాబ్రాల్ ఫౌండేషన్లూసియానా ఫలుబా “యువ తరాలకు బ్యూరోక్రసీలతో తక్కువ ఓపిక ఉంది” అని అంగీకరిస్తున్నారు. “దీర్ఘకాలంలో, పొడవైన మరియు బ్యూరోక్రాటిక్ ప్రక్రియలు ఇకపై అంగీకరించబడవు. ఇది ఇకపై ఒక నమూనాగా మారడానికి అవకలన అంశం కాదు.”
‘డిజిటల్ పటిమ’
కన్సల్టింగ్ సంస్థ మిడ్ ఫాల్కోనిలో ఉత్పత్తి, సాంకేతికత మరియు మార్కెటింగ్ డైరెక్టర్ రాఫెల్ ఫ్రాగా సిల్వీరా దృష్టిలో, నిర్ణయించే అంశం “డిజిటల్ పటిమ యొక్క డిగ్రీ”. “డిజిటల్ అనువర్తనాలు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు సేవల్లో సరళమైన మరియు చురుకైన అనుభవాలకు అలవాటుపడిన వ్యక్తులు కార్పొరేట్‌తో సహా ఏ సందర్భంలోనైనా అదే ప్రమాణాన్ని ఆశిస్తారు” అని ఆయన చెప్పారు.
ఈ దృష్టాంతంలో, వశ్యత అనేది వినియోగదారుని జయించేది, కానీ ప్రసంగానికి మించి వెళ్ళాలి. సాంస్కృతిక, సామాజిక మరియు ఆర్థిక అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకునే కంపెనీలు మరియు వినియోగదారుల మధ్య సమతుల్యత “కొత్త ఒప్పందం” పై ఆధారపడి ఉంటుందని డియాజ్ అభిప్రాయపడ్డారు. “వినియోగదారునికి డిఫాల్ట్ చరిత్ర ఉంటే, సేవను స్వయంచాలకంగా నిలిపివేసే బదులు, సేకరణను విరామం ఇవ్వడం, నిబంధనలను తిరిగి చర్చించడం లేదా ఆర్థిక విద్య విషయాలను అందించడం వంటి మరింత తాదాత్మ్యం మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన విధానాన్ని ఎందుకు అందించకూడదు?”
