ప్లాట్‌ఫారమ్ ఒక వారంలో రెండవ గ్లోబల్ సర్వీస్ అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంటుంది

34

న్యూఢిల్లీ, జనవరి 17 — మైక్రో-బ్లాగింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ X శుక్రవారం సాయంత్రం విస్తృతమైన సేవకు అంతరాయం కలిగింది, దీని వలన భారతదేశం మరియు అనేక ఇతర దేశాల్లోని వినియోగదారులు సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేకపోయారు. ఇది ఒకే వారంలో సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు రెండవ అతిపెద్ద ప్రపంచ అంతరాయాన్ని సూచిస్తుంది.

అవుట్‌టేజ్-ట్రాకింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్ డౌన్‌డెటెక్టర్ ప్రకారం, పదివేల మంది వినియోగదారులు తక్కువ వ్యవధిలో సమస్యలను నివేదించారు. భారత కాలమానం ప్రకారం రాత్రి 8:46 (IST) నాటికి ప్రపంచవ్యాప్తంగా 77,000 కంటే ఎక్కువ అవుట్‌టేజ్ ఫిర్యాదులు నమోదు చేయబడ్డాయి.

X అంతరాయం సమయంలో ఏమి జరిగింది?

Xని దాని యాప్ లేదా వెబ్‌సైట్ ద్వారా యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వినియోగదారులు ఖాళీ స్క్రీన్‌లు లేదా ఎర్రర్ మెసేజ్‌లను ఎదుర్కొన్నారు. యాప్ తెరవబడుతుంది కానీ కంటెంట్‌ను లోడ్ చేయడంలో విఫలమవుతుంది. బ్రౌజర్‌లలో, చాలా మంది వినియోగదారులు క్లౌడ్‌ఫ్లేర్ ఎర్రర్ పేజీని చూసారు.

క్లౌడ్‌ఫ్లేర్ అనేది X ఉపయోగించే కంటెంట్ డెలివరీ మరియు సెక్యూరిటీ ప్రొవైడర్. దాని లోపం సందేశం దాని సేవ పనిచేస్తుందని సూచించింది, అయితే ఇది X వెబ్ సర్వర్‌లను చేరుకోలేకపోయింది. X యొక్క అంతర్గత వ్యవస్థలు సమస్యకు మూలమని ఇది సూచించింది.

వినియోగదారులు ఎక్కడ ప్రభావితమయ్యారు?

అనేక దేశాల నుండి గణనీయమైన వినియోగదారు నివేదికలతో అంతరాయం ప్రపంచ ప్రభావాన్ని చూపింది.

యునైటెడ్ స్టేట్స్: తూర్పు కాలమానం ప్రకారం ఉదయం 10:22 గంటలకు 62,000 ఫిర్యాదులు వచ్చాయి.

యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్: స్థానిక కాలమానం ప్రకారం మధ్యాహ్నం 3 గంటలకు 11,000 నివేదికలు.

భారతదేశం: అంతరాయం సమయంలో 6,000కు పైగా వినియోగదారు ఫిర్యాదులు నమోదయ్యాయి.

వినియోగదారులు సమర్పించిన నివేదికలను మాత్రమే డేటా ప్రతిబింబిస్తుంది కాబట్టి, ప్రభావిత వినియోగదారుల వాస్తవ సంఖ్య ఎక్కువగా ఉంటుందని డౌన్‌డెటెక్టర్ చెప్పారు.

ఈ అంతరాయం ఎందుకు ముఖ్యం?

భారతదేశంలో శుక్రవారం సాయంత్రం ప్రారంభమైన ఈ అంతరాయం కేవలం నాలుగు రోజుల్లో రెండవది. ప్లాట్‌ఫారమ్ జనవరి 13, మంగళవారం నాడు ఇదే విధమైన ప్రపంచవ్యాప్త అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంది. బ్యాక్-టు-బ్యాక్ సంఘటనల తర్వాత ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క సేవా స్థిరత్వం మరియు విశ్వసనీయత గురించి వినియోగదారులు మరియు నిపుణులు ఆందోళన చెందుతున్నారు.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ప్ర: భారతదేశంలో X అంతరాయం ఏ సమయంలో జరిగింది?

జ: శుక్రవారం రాత్రి 8:46 IST నాటికి, భారతీయ వినియోగదారుల నుండి 6,000 కంటే ఎక్కువ ఫిర్యాదులు నివేదించబడ్డాయి.

ప్ర: క్లౌడ్‌ఫ్లేర్ లేదా Xతో సమస్య ఉందా?

A: క్లౌడ్‌ఫ్లేర్ యొక్క సందేశం క్లౌడ్‌ఫ్లేర్ యొక్క ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ కంటే X యొక్క సర్వర్‌లతో సమస్యను సూచించింది.

ప్ర: ఈ వారంలో ఇదే మొదటి అంతరాయమా?

A: No. X జనవరి 13, మంగళవారం నాడు ఇదే విధమైన గ్లోబల్ సర్వీస్ అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంది.